خدمات جديدة في منصة أبشر

عند إطلاق منصة أبشر كانت الخدمات الإلكترونية المتاحة محدودة مقارنة بما نراه اليوم، إلا أن التطوير المستمر والتوسع التقني جعلها واحدة من أكبر منصات الخدمات الحكومية الرقمية في المنطقة.

وتقدم المنصة حالياً مئات الخدمات الإلكترونية التي تشمل:

• الأحوال المدنية.

• الجوازات.

• المرور.

• الأمن العام.

• خدمات الأسرة.

• المقيمين والزوار.

• الوثائق الرقمية.

• المركبات والتفويضات.

• المواعيد والاستعلامات الحكومية.

وأصبحت المنصة تنفذ ملايين العمليات الإلكترونية شهرياً دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب الحكومية كما كان يحدث سابقاً.

يمكن تنفيذ عدد من طلبات الأحوال المدنية إلكترونياً عبر منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:

1- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.

2- اختيار “خدماتي”.

3- الدخول إلى “الأحوال المدنية”.

4- اختيار “مركز الرسائل والطلبات”.

5- الدخول إلى “خدمات السجل المدني”.

6- اختيار الخدمة المطلوبة.

7- إرفاق المستندات اللازمة.

8- إرسال الطلب إلكترونياً ومتابعة حالته.

تعد هذه الخدمة من الخدمات المهمة التي تساعد على ربط بيانات أفراد الأسرة إلكترونياً داخل الأنظمة الحكومية، بما يحقق تكامل البيانات وسهولة الاستفادة من الخدمات المرتبطة بالأبناء والأسرة.

لا تزال منصة أبشر تشهد توسعاً مستمراً في عدد الخدمات والتقنيات المستخدمة، حيث يتم إضافة خدمات جديدة بشكل دوري وتحسين تجربة المستخدم وتطوير الأنظمة الأمنية والهوية الرقمية والربط الإلكتروني بين الجهات الحكومية.

ومع استمرار التحول الرقمي في المملكة يتوقع أن تصبح نسبة أكبر من الإجراءات الحكومية متاحة إلكترونياً بالكامل دون الحاجة إلى زيارة الفروع إلا في أضيق الحدود.