#domain-article, #domain-article *{ font-family:Arial!important; font-weight:bold!important; direction:rtl!important; text-align:right!important; box-sizing:border-box!important; line-height:1.9!important; } .main-title{ font-size:24px!important; color:#d4af37; text-align:center; padding:10px;…
تفعيل التجوال المحلي STC Zain Mobily
التجوال المحلي في السعودية.. كيف تستفيد من تغطية جميع الشركات مجاناً عند ضعف الشبكة؟
أطلقت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في المملكة العربية السعودية خدمة التجوال المحلي بهدف تحسين التغطية الخلوية في القرى والهجر والمناطق البعيدة، وتمكين المستخدم من الاستفادة من شبكات مشغلي الاتصالات الآخرين عند عدم توفر تغطية مشغله الأساسي.
وتعد هذه الخدمة من المبادرات المهمة التي ساهمت في رفع مستوى التغطية وتحسين جودة الاتصالات في المناطق الريفية والطرق السريعة والتجمعات السكانية الصغيرة، حيث أصبح بإمكان المشترك إجراء المكالمات واستخدام الإنترنت وإرسال الرسائل النصية حتى لو كانت شبكته الأصلية غير متوفرة في الموقع الموجود فيه.
ما هي خدمة التجوال المحلي؟
التجوال المحلي هو خدمة تسمح للمشترك بالاتصال تلقائياً بشبكة مشغل آخر داخل المملكة العربية السعودية عندما لا تتوفر تغطية لمشغله الأساسي.
فإذا كنت تستخدم شريحة من:
• STC
• موبايلي Mobily
• زين Zain
ولم تكن هناك تغطية لشبكتك الأساسية في المنطقة التي تتواجد فيها، فإن الجهاز يمكنه الاتصال تلقائياً بأقرب شبكة متاحة ضمن نطاق خدمة التجوال المحلي.
ويتم ذلك دون الحاجة إلى تغيير الشريحة أو الاشتراك في خدمة إضافية.
ما الخدمات التي يشملها التجوال المحلي؟
تشمل الخدمة جميع الخدمات الأساسية التي يحتاجها المستخدم، ومنها:
• المكالمات الصوتية.
• الإنترنت والبيانات.
• الرسائل النصية القصيرة SMS.
• خدمات الطوارئ.
• استقبال وإجراء المكالمات.
• استخدام التطبيقات والخدمات المتصلة بالإنترنت.
وبذلك لا يفقد المستخدم إمكانية التواصل حتى عند خروجه من نطاق تغطية مشغله الأساسي.
هل توجد رسوم إضافية؟
لا.
من أهم مزايا خدمة التجوال المحلي أنها متاحة للمستخدم دون رسوم إضافية، حيث تستمر المحاسبة وفق الباقة الأساسية للمشترك لدى مشغله الأصلي.
ولا يحتاج المستخدم إلى شراء باقة جديدة أو دفع رسوم منفصلة للاستفادة من الخدمة.
أهداف خدمة التجوال المحلي
تهدف الخدمة إلى:
• رفع جودة التغطية في القرى والهجر.
• تحسين تجربة المستخدم.
• تقليل المناطق ضعيفة التغطية.
• الاستفادة من البنية التحتية لمشغلي الاتصالات.
• تعزيز الوصول للخدمات الرقمية.
• دعم مستهدفات التحول الرقمي ورؤية المملكة 2030.
• تمكين السكان والزوار من البقاء على اتصال في المناطق البعيدة.
كم عدد المناطق المشمولة بالخدمة؟
استهدفت خدمة التجوال المحلي أكثر من 21 ألف قرية وهجرة في مختلف مناطق المملكة العربية السعودية.
وقد تم تنفيذ المشروع على مراحل متتابعة بدأت بعدد من المناطق ثم توسعت تدريجياً لتشمل آلاف القرى والهجر في مختلف أنحاء المملكة.
ومن بين المراحل التي أعلنت سابقاً المرحلة الثانية التي شملت آلاف القرى والهجر في منطقتي الرياض والقصيم بعد نجاح تطبيق الخدمة في مناطق أخرى من المملكة.
كيف يعمل التجوال المحلي تلقائياً؟
عندما يفقد هاتفك تغطية المشغل الأساسي:
1- يبحث الجهاز تلقائياً عن الشبكات المتاحة.
2- يتصل بأحد المشغلين المشاركين في خدمة التجوال المحلي.
3- تستمر المكالمات والبيانات والرسائل بالعمل بشكل طبيعي.
4- عند عودة تغطية المشغل الأساسي يعود الهاتف إليه تلقائياً.
وفي أغلب الحالات لا يلاحظ المستخدم انتقال الجهاز بين الشبكات.
طريقة تفعيل اختيار الشبكة تلقائياً في الآيفون
لضمان استفادتك من خدمة التجوال المحلي يفضل تفعيل اختيار الشبكة تلقائياً:
الإعدادات Settings
ثم:
خلوي Cellular
اختر الشريحة المطلوبة
الشبكة Network Selection
ثم فعّل:
تلقائي Automatic
وبذلك يسمح الهاتف بالانتقال إلى الشبكة المتاحة عند الحاجة.
طريقة تفعيل اختيار الشبكة تلقائياً في أجهزة أندرويد
قد تختلف المسميات حسب الشركة المصنعة للجهاز، ولكن غالباً تكون الخطوات:
الإعدادات
الشبكات المحمولة أو SIM Manager
مشغل الشبكة
ثم تفعيل:
اختيار الشبكة تلقائياً
Automatic Network Selection
ليتمكن الجهاز من الاتصال بالشبكة المناسبة عند فقدان التغطية الأساسية.
كيف تعرف أن هاتفك يستخدم شبكة أخرى؟
في بعض الأجهزة قد يظهر اسم المشغل الذي يوفر التغطية الحالية أعلى الشاشة.
كما قد تلاحظ تغير اسم الشبكة أو ظهور رمز يشير إلى التجوال المحلي حسب نوع الجهاز وإصدار النظام.
ومع ذلك فإن الخدمة غالباً تعمل بصورة تلقائية دون الحاجة لأي تدخل من المستخدم.
متى تكون الخدمة مفيدة؟
تظهر أهمية التجوال المحلي بشكل خاص في:
• القرى والهجر الصغيرة.
• المناطق الجبلية.
• الطرق السريعة.
• الرحلات البرية والكشتات.
• مواقع التخييم.
• المناطق الزراعية البعيدة.
• المواقع التي لا تغطيها جميع الشركات بنفس الكفاءة.
نصائح للاستفادة القصوى من الخدمة
• اجعل اختيار الشبكة على الوضع التلقائي.
• حدّث نظام الهاتف باستمرار.
• أعد تشغيل الجهاز عند الانتقال إلى منطقة جديدة إذا لم تظهر التغطية.
• تأكد من تفعيل خدمات البيانات إذا كنت تحتاج الإنترنت.
• في الرحلات البرية احمل وسيلة اتصال احتياطية عند الذهاب إلى المناطق النائية جداً.
الخلاصة
تعد خدمة التجوال المحلي إحدى أهم المبادرات التي حسنت تغطية الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تسمح للمستخدم بالاستفادة من شبكات المشغلين الآخرين عند عدم توفر تغطية مشغله الأساسي دون رسوم إضافية، مع استمرار عمل المكالمات والرسائل والإنترنت بصورة طبيعية.
ولضمان الاستفادة من الخدمة يكفي تفعيل خيار اختيار الشبكة تلقائياً في الهاتف، ليقوم الجهاز بالانتقال إلى الشبكة المتاحة عند الحاجة، مما يرفع فرص الاتصال خصوصاً في القرى والهجر والطرق والمناطق البعيدة.
Share this content:
